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Faq
Fare un ordine è semplice, bastano pochi passi:
1) Individua il tuo prodotto e scegli le sue caratteristiche, poi aggiungilo al carrello.
2) Verifica nella sezione “carrello” il riepilogo del prodotto e scegli l’indirizzo di consegna, così come il metodo di pagamento.
4) Clicca su “Acquista” e procedi con il pagamento; di seguito ti verrà indicato il numero d’ordine, se il pagamento verrà elaborato con successo.
Ricordati che per proseguire con l’ordine sarà necessario accettare le clausole contrattuali. Per ogni ordine completato riceverai una mail di conferma con il riepilogo degli articoli selezionati.
Puoi modificare il tuo ordine solo se non è entrato nel ciclo produttivo. Se hai la necessità di modificare delle specifiche del prodotto ordinato di contattare il nostro Servizio Clienti per valutare la fattibilità della variazione.
Dopo aver effettuato l’ordine e averci comunicato i dettagli sulla personalizzazione realizziamo sempre una prova grafica seguita, se confermata da un prototipo del prodotto desiderato prima di procedere con la realizzazione dell’intero ordine.
Dopo aver effettuato l’ordine, via mail o via whatsapp, accompagnando tutti i dettagli al numero d’ordine
Le eventuali quantità minime di acquisto sono segnalate nelle varie schede tecniche/descrittive sotto ogni prodotto.
Puoi visualizzare lo stato del tuo ordine nella tua area personale, sezione “I miei ordini”.
Inoltre, nella stessa pagina, sarà anche possibile inserire il codice di tracciabilità per monitorare la spedizione, una volta partita.
Appena l’ordine viene processato e consegnato al corriere ti verrà inviata una notifica via email con il codice di tracciamento e il link dove poter visualizzare lo stato della spedizione. Inoltre in fase di lavorazione potrai chiederci eventuali aggiornamenti via whatsapp o via mail. Siamo sempre a tua completa disposizione
Bonifico bancario
Carte di credito o di debito
Ricarica postepay
Ci spiace, ma attualmente non accettiamo questo metodo di pagamento
Ci spiace, ma attualmente non accettiamo pagamenti in contrassegno in quanto sono prodotti realizzati esclusivamente per quel determinato cliente e se il pacco non viene ritirato non sono vendibili ad altri.
8 euro per l’Italia
18 euro per paesi Europei
Italia: 2/3 Giorni lavorativi
Europa: 4/6 Giorni lavorativi
Attualmente spediamo in tutta Italia e Europa. Non effettuiamo spedizioni nei paesi ExtraEuropa
Appena l’ordine viene processato e consegnato al corriere ti verrà inviata una notifica via email con il codice di tracciamento e il link del sito dove poter visualizzare lo stato della tua spedizione. Inoltre, è anche possibile inserire il codice di tracciabilità all’interno del nostro sito, nella tua area personale, sezione “I miei ordini”.
Ci dispiace ma non applichiamo sconti sulla quantità
Puoi visualizzare tutti i prezzi sotto ogni articolo. Le dimensioni ed ogni altra specifica si trovano nella relativa Scheda prodotto.
Tutti i nostri oggetti sono realizzati tramite l’ausilio di stampe particolari che successivamente vengono inserite nell’oggetto e ricoperte da un prodotto specifico che oltre a proteggere la stampa rende l’oggetto lucido e specchiato.
Polvere di ceramica
Legno
Plexiglass
Pvc
Vetro
Cera
Carta
Tutti gli articoli che trattiamo saranno presenti nel sito e il catalogo sarà periodicamente aggiornato con eventuali novità. Tuttavia siamo aperti a nuove idee e proposte e se sono di fattibile realizzazione siamo felici di poterti aiutare. Pertanto per richieste particolari e nuove proposte non presenti nel sito contattaci tramite i canali di riferimento
Assolutamente si. In fase di personalizzazione, puoi inviarci i dettagli anche sui colori di nastro che preferisci adattare al prodotto ordinato
Si, siamo disponibili anche in questo. Per poter ordinare un campione contattaci su whatsapp 3299722702
Certamente. Potrai inviarci una tua Fotografia a piacere che verrà stampata e adattata alla grafica dell’articolo in totale armonia.
NOTA BENE:
A qualsiasi fotografia che presenta un soggetto ben specifico da dover applicare alla bomboniere (es. un bimbo, una coppia, ecc.) verranno applicate delle modifiche grafiche digitali, come l’eliminazione di un eventuale sfondo, per rendere il risultato finale tra grafica e fotografia il più omogeneo possibile.